Gegevensbescherming

• 1 Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens

(1) Hieronder geven wij informatie over het verzamelen van persoonlijke gegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die persoonlijk op u betrekking kunnen hebben, bijvoorbeeld: Bijvoorbeeld naam, adres, e-mailadressen, gebruikersgedrag.

(2) De verantwoordelijke persoon overeenkomstig artikel 4, lid 7 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU is RGV Praktika und Reisen GmbH, Rosenkavalierplatz 18, 81925 München, Duitsland (zie onze juridische kennisgeving). U kunt onze functionaris voor gegevensbescherming, de heer Alexander Gröber, bereiken op: U kunt de heer Alexander Gröber bereiken op: datenschutz@notfallrucksack.net of ons postadres met de toevoeging “de functionaris voor gegevensbescherming”.

(3) Wanneer u per e-mail of via een contactformulier contact met ons opneemt, worden de door u verstrekte gegevens (uw e-mailadres, indien van toepassing uw naam en telefoonnummer) door ons opgeslagen om uw vragen te beantwoorden. Wij verwijderen de gegevens die in dit verband ontstaan ​​nadat opslag niet meer nodig is of beperken de verwerking als er wettelijke bewaarplichten bestaan.

(4) Als wij voor individuele functies van ons aanbod gebruik maken van dienstverleners in opdracht of uw gegevens voor reclamedoeleinden willen gebruiken, zullen wij u hieronder gedetailleerd informeren over de betreffende processen. Ook vermelden wij de vastgelegde bewaartermijncriteria.

• 2 Uw rechten

(1) U heeft jegens ons de volgende rechten met betrekking tot persoonsgegevens die u betreffen:

– Recht op informatie,

– Recht op rectificatie of verwijdering,

– Recht op beperking van de verwerking,

– Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking,

– Recht op gegevensportabiliteit.

(2) U heeft ook het recht om bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming een klacht in te dienen over onze verwerking van uw persoonsgegevens.

• 3 Verzamelen van persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt

(1) Als u de website uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. als u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de persoonlijke gegevens die uw browser naar onze server verzendt. Als u onze website wilt bekijken, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om onze website aan u te kunnen tonen en om de stabiliteit en veiligheid te garanderen (rechtsgrondslag is Art. 6 Para. 1 Zin 1 Letter f AVG):

– IP-adres

– Datum en tijdstip van de aanvraag

– Tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time (GMT)

– Inhoud van de aanvraag (specifieke pagina)

– Toegang tot status/HTTP-statuscode

– hoeveelheid gegevens die telkens wordt overgedragen

– Website waar het verzoek vandaan komt

– Browser

– Besturingssysteem en zijn interface

– Taal en versie van de browsersoftware.

(2) Naast de hierboven genoemde gegevens worden er tijdens uw gebruik van onze website cookies op uw computer opgeslagen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw harde schijf worden opgeslagen, gekoppeld aan de browser die u gebruikt, en waardoor bepaalde informatie naar de plaats stroomt die de cookie plaatst (hier ons).Cookies kunnen geen programma's uitvoeren of virussen naar uw computer overbrengen. Ze dienen om het internetaanbod in zijn geheel gebruiksvriendelijker en effectiever te maken.

(3) Gebruik van cookies:

1. a) Deze website maakt gebruik van de volgende soorten cookies, waarvan de omvang en functionaliteit hieronder worden uitgelegd:

– Tijdelijke cookies (zie b)

– Permanente cookies (zie c).

1. b) Tijdelijke cookies worden automatisch verwijderd wanneer u de browser sluit. Hiertoe behoren met name sessiecookies. Deze slaan een zogenaamde sessie-ID op, waarmee verschillende verzoeken van uw browser aan de gedeelde sessie kunnen worden toegewezen. Hierdoor kan uw computer worden herkend wanneer u terugkeert naar onze website. De sessiecookies worden verwijderd wanneer u uitlogt of de browser sluit.
2. c) Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die per cookie kan verschillen. U kunt cookies op elk moment verwijderen via de beveiligingsinstellingen van uw browser.
3. d) U kunt uw browserinstellingen naar wens configureren en b.v. B. weigeren cookies van derden of alle cookies te accepteren. Wij wijzen u erop dat u mogelijk niet alle functies van deze website kunt gebruiken.
4. e) Wij gebruiken cookies om u te kunnen identificeren voor volgende bezoeken als u een account bij ons heeft. Anders zou u bij elk bezoek opnieuw moeten inloggen.
5. f) De gebruikte Flash-cookies worden niet door uw browser geregistreerd, maar door uw Flash-plug-in. We gebruiken ook HTML5-opslagobjecten, die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze objecten slaan de benodigde gegevens op, ongeacht de browser die u gebruikt, en hebben geen automatische vervaldatum. Als u niet wilt dat Flash-cookies worden verwerkt, moet u een geschikte add-on installeren, b.v. B. “Betere privacy” voor Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) of de Adobe Flash Killer Cookie voor Google Chrome. U kunt het gebruik van HTML5-opslagobjecten voorkomen door de privémodus in uw browser te gebruiken. Wij raden u ook aan om uw cookies en browsergeschiedenis regelmatig handmatig te verwijderen.

• 4 Overige functies en aanbiedingen op onze website

(1) Naast het puur informatieve gebruik van onze website bieden wij verschillende diensten aan, waar u bij interesse gebruik van kunt maken. Hiervoor moet u doorgaans aanvullende persoonsgegevens verstrekken die wij gebruiken om de betreffende dienst te verlenen en waarop de bovengenoemde beginselen voor gegevensverwerking van toepassing zijn.

(2) Soms maken wij gebruik van externe dienstverleners om uw gegevens te verwerken. Deze zijn door ons zorgvuldig geselecteerd en in opdracht gesteld, zijn gebonden aan onze instructies en worden regelmatig gecontroleerd.

(3) Wij kunnen uw persoonlijke gegevens ook aan derden doorgeven als wij samen met partners deelname aan campagnes, wedstrijden, contracten of soortgelijke diensten aanbieden. Meer informatie hierover vindt u bij het verstrekken van uw persoonsgegevens of in de beschrijving van het aanbod hieronder.

(4) Als onze dienstverleners of partners gevestigd zijn in een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zullen wij u in de beschrijving van het aanbod informeren over de gevolgen van deze omstandigheid.

• 5 Bezwaar of intrekking tegen de verwerking van uw gegevens

(1) Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze te allen tijde intrekken. Een dergelijke intrekking beïnvloedt de rechtmatigheid van de verwerking van uw persoonsgegevens nadat u deze aan ons heeft verstrekt.

(2) Als wij de verwerking van uw persoonsgegevens baseren op een belangenafweging, kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Dit is het geval als de verwerking niet noodzakelijk is om een ​​contract met u uit te voeren, wat door ons wordt uitgelegd in de volgende beschrijving van de functies. Als u een dergelijk bezwaar maakt, zullen wij u vragen de redenen toe te lichten waarom wij uw persoonsgegevens niet mogen verwerken zoals wij dat doen. In het geval van uw gerechtvaardigd bezwaar zullen wij de situatie onderzoeken en de gegevensverwerking stopzetten of aanpassen, of u onze dwingende legitieme redenen tonen op basis waarvan wij de verwerking voortzetten.

(3) Uiteraard kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor reclame- en gegevensanalysedoeleinden. U kunt ons via de volgende contactgegevens op de hoogte stellen van uw bezwaar tegen adverteren: datenschutz@notfallrucksack.net

Speciale vormen van gebruik van websites

1. Gebruik van onze webshop

(1) Als u in onze webshop wilt bestellen, is het voor het sluiten van het contract noodzakelijk dat u uw persoonlijke gegevens verstrekt, die wij nodig hebben om uw bestelling af te handelen. Verplichte informatie die nodig is om de contracten te verwerken, wordt afzonderlijk gemarkeerd; verdere informatie is vrijwillig. Wij verwerken de door u verstrekte gegevens om uw bestelling te verwerken. Hiervoor kunnen wij uw betaalgegevens doorgeven aan onze huisbank. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6 lid 1 zin 1 letter b AVG.

Wij kunnen de door u verstrekte gegevens ook verwerken om u te informeren over andere interessante producten uit ons portfolio of om u e-mails met technische informatie te sturen.

(2) Op grond van handels- en belastingwetgeving zijn wij verplicht uw adres-, betalings- en bestelgegevens gedurende een periode van tien jaar op te slaan. Na [twee jaar] zullen wij de verwerking echter beperken, wat betekent dat uw gegevens alleen worden gebruikt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

(3) Om ongeautoriseerde toegang van derden tot uw persoonlijke gegevens, vooral financiële gegevens, te voorkomen, wordt het bestelproces gecodeerd met behulp van TLS-technologie.

nieuwsbrief

1. nieuwsbrief

(1) Met uw toestemming kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief, waarmee wij u informeren over onze actuele interessante aanbiedingen. De geadverteerde goederen en diensten worden genoemd in de toestemmingsverklaring.

(2) Om u te registreren voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de zogenaamde dubbele opt-in-procedure door uw e-mailadres in te voeren. Wij controleren het door u ingevulde e-mailadres om te zien of u daadwerkelijk de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres of wiens eigenaar bevoegd is om de nieuwsbrief te ontvangen. Daarnaast slaan wij de door u gebruikte IP-adressen en de tijdstippen van registratie en bevestiging op. Het doel van de procedure is het leveren van een bewijs van uw inschrijving en, indien nodig,om mogelijk misbruik van uw persoonsgegevens te onderzoeken.

(3) De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere, afzonderlijk gemarkeerde gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Na uw bevestiging slaan wij uw e-mailadres op om u de nieuwsbrief te kunnen sturen. De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 zin 1 letter a AVG.

(4) U kunt uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief op elk moment intrekken en u afmelden voor de nieuwsbrief. U kunt uw toestemming intrekken door op de link te klikken die in elke nieuwsbrief-e-mail wordt verstrekt info@notfallrucksack.net of door een bericht te sturen naar de contactgegevens vermeld in de juridische kennisgeving.

(5) In verband met het aanbieden van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de ondersteuning van Mailchimp, https://mailchimp.com/, The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000. Atlanta, GA 30308 VS. De gegevens die in verband met het verstrekken van de nieuwsbrief van u worden verzameld, worden aan het bedrijf overgedragen en daar verwerkt. Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en -verwerking door Mailchimp vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen: https://mailchimp.com/legal/privacy/ Mailchimp verwerkt uw persoonsgegevens ook in de VS en heeft zich onderworpen aan het EU-VS Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

(6) Wij willen u erop wijzen dat wij uw gebruikersgedrag evalueren bij het verzenden van de nieuwsbrief. Voor deze evaluatie bevatten de verzonden e-mails zogenaamde webbakens of trackingpixels, die afbeeldingsbestanden van één pixel vertegenwoordigen die op onze website zijn opgeslagen. Voor de evaluaties koppelen wij de in hoofdstuk 3 genoemde gegevens en de webbakens aan uw e-mailadres en een individuele ID. In de nieuwsbrief ontvangen links bevatten ook deze ID. De gegevens worden uitsluitend onder pseudoniem verzameld, zodat de ID’s niet aan uw andere persoonsgegevens worden gekoppeld en directe persoonlijke verwijzing is uitgesloten.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze tracking door op de aparte link in elke e-mail te klikken of door ons via een andere contactmethode op de hoogte te stellen. De gegevens worden bewaard zolang u zich heeft aangemeld voor de nieuwsbrief. Nadat u zich heeft afgemeld, slaan wij de gegevens puur statistisch en anoniem op.

Webanalyse

1. Gebruik van Google Analytics

(1) Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde “cookies”, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Als IP-anonimisering op deze website echter is geactiveerd, wordt uw IP-adres vooraf door Google ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort.In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot website- en internetgebruik aan de website-exploitant aan te bieden.

(2) Het in het kader van Google Analytics door uw browser verzonden IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

(3) U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; Wij willen u er echter op wijzen dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat Google de door de cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) verzamelt en deze gegevens door Google verwerkt door de browserplug-in te gebruiken die beschikbaar is via de volgende link : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(4) Deze website maakt gebruik van Google Analytics met de extensie “_anonymizeIp()”. Dit betekent dat IP-adressen in verkorte vorm verder worden verwerkt, waardoor elke persoonlijke connectie kan worden uitgesloten. Als de over u verzamelde gegevens persoonlijk verband houden, wordt dit onmiddellijk uitgesloten en worden de persoonsgegevens onmiddellijk verwijderd.

(5) Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en regelmatig te verbeteren. Met de verkregen statistieken kunnen wij ons aanbod verbeteren en voor u als gebruiker interessanter maken. Voor de uitzonderlijke gevallen waarin persoonsgegevens naar de VS worden doorgegeven, heeft Google zich onderworpen aan het EU-VS Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. De wettelijke basis voor het gebruik van Google Analytics is artikel 6 lid 1 zin 1 letter f van de AVG.

(6) Informatie van derden: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, fax: +353 (1) 436 1001. Gebruiksvoorwaarden: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Overzicht van gegevensbescherming: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, evenals de gegevensbeschermingsverklaring: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Sociale media

1. Integratie van YouTube-video's

(1) We hebben YouTube-video's van YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, VS in ons onlineaanbod geïntegreerd http://www.YouTube.com worden opgeslagen en kunnen rechtstreeks vanaf onze website worden afgespeeld.

(2) Door uw bezoek aan de website ontvangt YouTube de informatie dat u de betreffende subpagina van onze website hebt bezocht. Bovendien worden de gegevens vermeld in sectie 3 van deze verklaring doorgegeven. Dit gebeurt ongeacht of YouTube een gebruikersaccount ter beschikking stelt waarmee u bent ingelogd of dat er geen gebruikersaccount bestaat. Als u bij Google bent ingelogd, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account toegewezen. Als u niet wilt dat deze aan uw YouTube-profiel wordt gekoppeld, moet u zich afmelden voordat u de knop activeert. YouTube slaat uw gegevens op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor reclame, marktonderzoek en/of op de behoeften afgestemde vormgeving van haar website. Een dergelijke evaluatie wordt met name uitgevoerd (ook voor niet-ingelogde gebruikers) om op maat gemaakte reclame aan te bieden en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen. Hiervoor dient u contact op te nemen met YouTube.

(3) Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en -verwerking door YouTube vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, VS. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verwerkt uw persoonlijke gegevens ook in de VS en heeft zich onderworpen aan het EU-VS Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2. Integratie van Vimeo-video's

(1) We hebben Vimeo-video's van Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS in ons online aanbod geïntegreerd http://www.vimeo.com worden opgeslagen en kunnen rechtstreeks vanaf onze website worden afgespeeld.

(2) Door de website te bezoeken, ontvangt Vimeo de informatie dat u de betreffende subpagina van onze website hebt bezocht. Bovendien worden de gegevens vermeld in sectie 3 van deze verklaring doorgegeven. Dit gebeurt ongeacht of Vimeo een gebruikersaccount ter beschikking stelt waarmee u bent ingelogd of dat er geen gebruikersaccount is. Als u bij Vimeo bent ingelogd, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account toegewezen. Als u niet aan uw Vimeo-profiel gekoppeld wilt worden, moet u zich afmelden voordat u de knop activeert. Vimeo slaat uw gegevens op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor reclame, marktonderzoek en/of op behoeften afgestemde vormgeving van haar website. Een dergelijke evaluatie wordt met name uitgevoerd (ook voor niet-ingelogde gebruikers) om op maat gemaakte reclame aan te bieden en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen; hiervoor dient u contact op te nemen met Vimeo.

(3) Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en -verwerking door Vimeo vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van Vimeo LCC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen: https://vimeo.com/privacy. Vimeo verwerkt uw persoonsgegevens ook in de VS en heeft zich onderworpen aan het EU-VS Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

3. Integratie van SoundCloud-audiobestanden

(1) We hebben audiobestanden van SoundCloud Limited, Londen/Berlijn, Rheinsberger Str https://soundcloud.com worden opgeslagen en kunnen rechtstreeks vanaf onze website worden afgespeeld.

(2) Door de website te bezoeken ontvangt SoundCloud de informatie dat u de betreffende subpagina van onze website hebt bezocht. Bovendien worden de gegevens vermeld in sectie 3 van deze verklaring doorgegeven. Dit gebeurt ongeacht of Soundcloud een gebruikersaccount ter beschikking stelt waarmee u bent ingelogd of dat er geen gebruikersaccount is. Als u bent ingelogd bij SoundCloud, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account toegewezen. Als u niet aan uw SoundCloud-profiel gekoppeld wilt worden, moet u zich afmelden voordat u de knop activeert. SoundCloud slaat uw gegevens op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor reclame, marktonderzoek en/of op behoeften afgestemde vormgeving van haar website. Een dergelijke evaluatie wordt met name uitgevoerd (ook voor niet-ingelogde gebruikers) om op maat gemaakte reclame aan te bieden en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen; hiervoor dient u contact op te nemen met Vimeo.

(3) Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verwerking ervan door SoundCloud kunt u vinden in de gegevensbeschermingsverklaring van SoundCloud Limited, Londen/Berlijn, Rheinsberger Str. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen: https://soundcloud.com/pages/privacy

Infusionsoft van Keap

(1) We hebben e-mailautomatiseringstoepassingen van Infusionsoft Inc. door Keap, 1260 South Spectrum Boulevard, Chandler, Arizona 85286, Verenigde Staten in ons online aanbod geïntegreerd https://www.infusionsoft.com worden opgeslagen en zijn rechtstreeks toegankelijk vanaf onze website. Als u ons registratieformulier wilt gebruiken voor begeleidende informatie, moet u zich registreren door uw e-mailadres en uw voornaam of een pseudoniem op te geven. Er is geen vereiste om een ​​echte naam te gebruiken. Als u zich succesvol registreert, ontvangt u informatie over geselecteerde reisonderwerpen via vervolg-e-mails van ons bedrijf.

(2) Door het formulier op onze website te gebruiken, ontvangt Infusionsoft de informatie om automatisch de te verzenden e-mails aan te maken. Bovendien worden de gegevens vermeld in sectie 3 van deze verklaring doorgegeven. Infusionsoft bewaart uw gegevens en gebruikt deze voor reclame, marktonderzoek en/of op behoeften afgestemde vormgeving van haar website.

(3) Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en -verwerking door Infusionsoft kunt u vinden in het privacybeleid van Infusionsoft Inc. van Keap, 1260 South Spectrum Boulevard, Chandler, Arizona 85286, Verenigde Staten. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen: https://keap.com/legal/data-protection-faq

G Suite

(1) Op deze website maken wij gebruik van het G Suite-aanbod. Dit zijn applicaties gebaseerd op cloud computing- en groupware-concepten van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, California 94043.

(2) Gegevens worden aan het bedrijf overgedragen en daar verwerkt. Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en -verwerking door G Suite kunt u verkrijgen bij Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, California 94043, VS; in de gegevensbeschermingsverklaring. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen: https://www.google.com/intl/de_at/cloud/security/gdpr/ Google verwerkt uw persoonlijke gegevens ook in de VS en heeft zich onderworpen aan het EU-VS Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Zammad

Zammad is een open source ticketsysteem en wordt door RGV gebruikt voor het kanaliseren, verzamelen en verwerken van e-mailvragen op het gebied van “vrijwilligerswerk” en “stages in het buitenland”. Zammad maakt het mogelijk om e-mailverzoeken te categoriseren en te organiseren om deze sneller aan de verantwoordelijke deelnemers toe te wijzen en altijd de status van het ticket in de gaten te houden. Dit maakt een efficiëntere ondersteuning mogelijk. We gebruiken de gegevens ook om ondersteunende processen te optimaliseren, bijvoorbeeld door een statistische weergave van het aantal aanvragen te maken.

Livechat

RGV gebruikt op de website www.notfallrucksack.net de livechat van het bedrijf LiveChat, Inc., One International Place, Suite 1400, Boston, VS. De servers van het bedrijf die onze chatdiensten hosten, bevinden zich in Frankfurt am Main, Duitsland. Er vindt dus geen opslag of overdracht van persoonsgegevens in onveilige derde landen plaats.U kunt livechat gebruiken als een contactformulier om bijna realtime live te chatten met onze coördinatoren. Wanneer u de chat start, worden persoonlijke gegevens verzameld:

• Datum en tijd van oproep
• URL van eerder bezochte RGV-websites
• Voornaam Naam
• e-mailadres

Afhankelijk van het verloop van het gesprek met onze coördinatoren kunnen er in de chat aanvullende persoonsgegevens verzameld worden, die u invult. Het type gegevens hangt grotendeels af van uw verzoek of het probleem dat u ons beschrijft. Al onze coördinatoren zijn en worden getraind op het gebied van gegevensbescherming en leren hoe ze veilig en vertrouwd met klantgegevens kunnen omgaan. Al onze coördinatoren zijn gebonden aan vertrouwelijkheid. Door de website te bezoeken www.notfallrucksack.net, wordt de chatwidget geladen in de vorm van een JavaScript-bestand. De chatwidget vertegenwoordigt technisch gezien de broncode die op uw computer draait en chat mogelijk maakt. Bovendien slaat LiveChat de geschiedenis van livechats op. Dit heeft tot doel u mogelijk uitgebreide uitleg over de geschiedenis van uw aanvraag te besparen en voor een constante kwaliteitscontrole van ons livechataanbod. Als u dit niet wenst, kunt u ons dit laten weten via onderstaande contactgegevens. Wij zullen dan opgeslagen livechats onmiddellijk verwijderen.

Online adverteren

1. Gebruik van Google AdSense

(1) Deze website maakt gebruik van de online advertentiedienst Google AdSense van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, California 94043, waarmee u advertenties kunt krijgen die zijn afgestemd op uw interesses. Ons doel is om u advertenties te tonen die voor u interessant kunnen zijn, om onze website interessanter voor u te maken. Voor dit doeleinde worden statistische gegevens over u verzameld, die door onze advertentiepartners worden verwerkt. Deze advertenties zijn te herkennen aan de verwijzing “Google-advertenties” in de betreffende advertentie.

(2) Door onze website te bezoeken, ontvangt Google de informatie dat u onze website heeft bezocht. Om dit te doen, gebruikt Google een webbaken om een ​​cookie op uw computer te plaatsen. De gegevens vermeld in sectie 3 van deze verklaring worden doorgegeven. Wij hebben geen invloed op de verzamelde gegevens, noch zijn wij op de hoogte van de volledige omvang van de gegevensverzameling en de bewaartermijn. Uw gegevens worden naar de VS overgedragen en daar geëvalueerd. Als u bent ingelogd met uw Google-account, kunnen uw gegevens daar rechtstreeks aan worden toegewezen. Als u niet aan uw Google-profiel wilt worden gekoppeld, moet u zich afmelden. Het is mogelijk dat deze gegevens worden doorgegeven aan contractpartners van Google, derden en autoriteiten. De wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens is artikel 6 lid 1 zin 1 letter f van de AVG. Deze website geeft geen advertenties van derden weer via Google AdSense.

(3) U kunt de installatie van Google AdSense-cookies op verschillende manieren voorkomen: a) door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; het onderdrukken van cookies van derden betekent dat u geen advertenties van externe aanbieders ontvangt; b) door op interesses gebaseerde advertenties op Google via de link te deactiveren http://www.google.de/ads/preferences, hoewel deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies verwijdert; c) door de op interesses gebaseerde advertenties van de aanbieders die deel uitmaken van de zelfregulerende campagne ‘Over advertenties’ te deactiveren via de link http://www.aboutads.info/choices, hoewel deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies verwijdert; d) door het permanent te deactiveren in uw browsers Firefox, Internet Explorer of Google Chrome onder de link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Wij willen u erop wijzen dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van dit aanbod volledig kunt gebruiken.

(4) Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verwerking ervan, evenals verdere informatie over uw rechten in dit verband en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen, kunt u verkrijgen bij: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, Californië 94043, VS; Privacybeleid voor advertenties: http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads. Google heeft zich onderworpen aan het EU-VS-privacyschild, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

2. Amazon-partnerprogramma

(1) RGV Praktika und Reisen GmbH neemt deel aan het partnerprogramma Amazon Europe S. à. rl en partners in het advertentieprogramma dat is ontworpen om websites een medium te bieden om advertentiekosten te verdienen door advertenties en links naar amazon.de te plaatsen. Wij gebruiken het programma om u advertenties te tonen die voor u interessant zijn en om onze website interessanter te maken voor onze gebruikers.

(2) Om de advertenties aan te bieden, worden statistische gegevens over u verzameld, die door onze advertentiepartners worden verwerkt. Door de website te bezoeken, ontvangt Amazon de informatie dat u de betreffende pagina op onze website hebt bezocht. Om dit te doen, gebruikt Amazon webbakens om uw behoeften te bepalen en plaatst het indien nodig een cookie op uw computer. De gegevens vermeld in sectie 3 van deze verklaring worden doorgegeven. Wij hebben geen invloed op de verzamelde gegevens, noch zijn wij op de hoogte van de volledige omvang van de gegevensverzameling en de bewaartermijn. Als u bij Amazon bent ingelogd, kunnen uw gegevens daar rechtstreeks aan uw account worden toegewezen. Als u niet aan uw Amazon-profiel wilt worden gekoppeld, moet u zich afmelden. Het is mogelijk dat uw gegevens worden doorgegeven aan contractpartners en autoriteiten van Amazon. Wij hebben geen invloed op de verzamelde gegevens en zijn ons ook niet bewust van de volledige omvang van de gegevensverzameling. De gegevens worden naar de VS overgedragen en daar geëvalueerd. De wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens is artikel 6 lid 1 zin 1 letter f van de AVG.

(3) U kunt de installatie van cookies van het Amazon Partner Programma op verschillende manieren voorkomen: a) door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; het onderdrukken van cookies van derden betekent dat u geen advertenties van externe providers ontvangt; b) door op interesses gebaseerde advertenties op Amazon via de link te deactiveren http://www.amazon.de/gp/dra/info; c) door de op interesses gebaseerde advertenties van de aanbieders die deel uitmaken van de zelfregulerende campagne ‘Over advertenties’ te deactiveren via de link http://www.aboutads.info/choices, hoewel deze instellingen worden verwijderd als u uw cookies verwijdert. Wij willen u erop wijzen dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van dit aanbod volledig kunt gebruiken.

(4) Nadere informatie over het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verwerking ervan, evenals verdere informatie over uw rechten in dit verband en instellingsopties om uw privacy te beschermen, kunt u verkrijgen bij: Amazon EU S.à.rl, Amazon Services Europe , in aanvulling op de hierboven genoemde verklaring inzake gegevensbescherming S.à.rl en Amazon Media EU S.à.rl, alle drie gevestigd op 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg; E-mail: ad-feedback@amazon.de. Amazon heeft zich onderworpen aan het EU-VS-privacyschild, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Amazon kunt u het privacybeleid van het bedrijf raadplegen: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401 evenals onder: http://www.amazon.de/gp/BIT/InternetBasedAds.

3. Gebruik van Google Adwords Conversie

(1) Wij gebruiken de dienst Google Adwords om met behulp van advertentiemateriaal (zogenaamde Google Adwords) de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen op externe websites. Wij kunnen bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn in relatie tot de gegevens uit de reclamecampagnes. Ons belang is om u advertenties te tonen die voor u interessant zijn, om onze website interessanter voor u te maken en om tot een eerlijke berekening van de advertentiekosten te komen.

(2) Dit advertentiemateriaal wordt door Google geleverd via zogenaamde “advertentieservers”. Om dit te doen, gebruiken we advertentieservercookies, waarmee bepaalde parameters kunnen worden gemeten om het succes te meten, zoals de weergave van advertenties of klikken door gebruikers. Als u via een Google-advertentie op onze website terechtkomt, slaat Google Adwords een cookie op uw pc op. Deze cookies verlopen doorgaans na 30 dagen en zijn niet bedoeld om u persoonlijk te identificeren. De analysewaarden voor deze cookie zijn doorgaans de unieke cookie-ID, het aantal advertentievertoningen per plaatsing (frequentie), de laatste vertoning (relevant voor post-view-conversies) en opt-out-informatie (waarmee wordt aangegeven dat de gebruiker dit niet wil doen). meer aangepakt worden).

(3) Met deze cookies kan Google uw internetbrowser herkennen. Als een gebruiker bepaalde pagina's van de website van een Adwords-klant bezoekt en de op zijn computer opgeslagen cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en de klant herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke AdWords-klant krijgt een andere cookie toegewezen. Cookies kunnen dus niet gevolgd worden via de websites van Adwords-klanten. Wij verzamelen of verwerken zelf geen persoonlijke gegevens in de genoemde reclamemaatregelen. Wij ontvangen alleen statistische evaluaties van Google. Op basis van deze evaluaties kunnen we vaststellen welke van de gebruikte reclamemaatregelen bijzonder effectief zijn. We ontvangen geen verdere gegevens over het gebruik van advertentiemateriaal; we kunnen gebruikers niet identificeren op basis van deze informatie.

(4) Door de gebruikte marketingtools brengt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google tot stand. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Google door het gebruik van deze tool verzamelt en informeren u daarom volgens onze kennis: Door de integratie van AdWords Conversion ontvangt Google de informatie dat u het betreffende deel van onze website heeft bezocht een advertentie van ons heeft geopend of erop heeft geklikt. Als u bent geregistreerd bij een dienst van Google, kan Google het bezoek aan uw account toewijzen. Zelfs als u niet bent geregistreerd bij Google ofAls u niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat de aanbieder uw IP-adres achterhaalt en opslaat.

(5) U kunt deelname aan dit trackingproces op verschillende manieren voorkomen: a) door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; het onderdrukken van cookies van derden betekent met name dat u geen advertenties van externe aanbieders ontvangt; b) door cookies voor het bijhouden van conversies uit te schakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein “www.googleadservices.com“geblokkeerd worden, https://www.google.de/settings/ads, hoewel deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies verwijdert; c) door de op interesses gebaseerde advertenties van de aanbieders die deel uitmaken van de zelfregulerende campagne ‘Over advertenties’ te deactiveren via de link http://www.aboutads.info/choices, hoewel deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies verwijdert; d) door het permanent te deactiveren in uw browsers Firefox, Internet Explorer of Google Chrome onder de link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Wij willen u erop wijzen dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van dit aanbod volledig kunt gebruiken.

(6) De wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens is artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG. Meer informatie over gegevensbescherming bij Google vindt u hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy En https://services.google.com/sitestats/de.html. U kunt ook de website van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken op http://www.networkadvertising.org bezoek. Google heeft zich onderworpen aan het EU-VS-privacyschild, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

4. Remarketing

Naast Adwords Conversie maken wij gebruik van de Google Remarketing applicatie. Dit is een proces dat wij graag nogmaals met u willen bespreken. Met deze applicatie kunt u onze advertenties zien terwijl u internet blijft gebruiken nadat u onze website heeft bezocht. Dit gebeurt met behulp van in uw browser opgeslagen cookies, waarmee uw gebruiksgedrag bij uw bezoek aan verschillende websites door Google wordt geregistreerd en geëvalueerd. Hierdoor kan Google uw eerdere bezoek aan onze website vaststellen. Google zegt de in het kader van remarketing verzamelde gegevens niet te combineren met uw persoonlijke gegevens, die mogelijk door Google zijn opgeslagen. Volgens Google wordt met name bij remarketing gebruik gemaakt van pseudonimisering.

5. DoubleClick van Google

(1) Deze website maakt nog steeds gebruik van de onlinemarketingtool DoubleClick van Google. DoubleClick gebruikt cookies om advertenties weer te geven die relevant zijn voor gebruikers, de rapportage over campagneprestaties te verbeteren of te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Google gebruikt een cookie-ID om bij te houden welke advertenties in welke browser worden getoond en kan zo voorkomen dat deze meerdere keren worden weergegeven. Bovendien kan DoubleClick cookie-ID's gebruiken om conversies vast te leggen die gerelateerd zijn aan advertentieverzoeken. Dit is bijvoorbeeld het geval als een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt. Volgens Google bevatten DoubleClick-cookies geen persoonlijke informatie.

(2) Door de gebruikte marketingtools brengt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google tot stand. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Google door het gebruik van deze tool verzamelt en informeren u daarom op basis van ons kennisniveau: door de integratie van DoubleClick ontvangt Google de informatie dat u het overeenkomstige deel van onze website of klikte op een advertentie van ons.Als u bent geregistreerd bij een dienst van Google, kan Google het bezoek aan uw account toewijzen. Ook als u niet bij Google geregistreerd bent of niet ingelogd bent, bestaat de mogelijkheid dat de aanbieder uw IP-adres achterhaalt en opslaat.

(3) U kunt deelname aan dit trackingproces op verschillende manieren voorkomen: a) door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; het onderdrukken van cookies van derden betekent met name dat u geen advertenties van externe aanbieders ontvangt; b) door cookies voor het bijhouden van conversies uit te schakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein “www.googleadservices.com“geblokkeerd worden, https://www.google.de/settings/ads, hoewel deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies verwijdert; c) door de op interesses gebaseerde advertenties van de aanbieders die deel uitmaken van de zelfregulerende campagne ‘Over advertenties’ te deactiveren via de link http://www.aboutads.info/choices, hoewel deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies verwijdert; d) door het permanent te deactiveren in uw browsers Firefox, Internet Explorer of Google Chrome onder de link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Wij willen u erop wijzen dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van dit aanbod volledig kunt gebruiken.

(4) De wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens is artikel 6, lid 1, zin 1, letter f AVG. Ga voor meer informatie over DoubleClick van Google naar https://www.google.de/doubleclick En http://support.google.com/adsense/answer/2839090, evenals gegevensbescherming bij Google in het algemeen: https://www.google. de/intl/de/policies/privacy. U kunt ook de website van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken op http://www.networkadvertising.org bezoek. Google heeft zich onderworpen aan het EU-VS-privacyschild, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

6. Aangepaste Facebook-doelgroepen

(1) De website maakt ook gebruik van de remarketingfunctie “Custom Audiences” van Facebook Inc. (“Facebook”). Dit betekent dat gebruikers van de website op interesses gebaseerde advertenties (“Facebook Ads”) te zien kunnen krijgen wanneer ze het sociale netwerk Facebook of andere websites bezoeken die ook van dit proces gebruik maken. Ons doel is om u advertenties te tonen die voor u interessant zijn om onze website interessanter voor u te maken.

(2) Door de gebruikte marketingtools brengt uw browser automatisch een directe verbinding met de Facebook-server tot stand. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Facebook door het gebruik van deze tool verzamelt en zullen u daarom op basis van ons kennisniveau informeren: Door de integratie van Facebook Custom Audiences ontvangt Facebook de informatie dat u de betreffende website van ons Onze website bezocht of op een advertentie van ons geklikt. Als u bent geregistreerd bij een Facebook-dienst, kan Facebook het bezoek aan uw account toewijzen. Zelfs als u niet bij Facebook bent geregistreerd of niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat de aanbieder uw IP-adres en andere identificerende kenmerken achterhaalt en opslaat.

(3) De deactivering van de functie “Facebook Custom Audiences” vindt [hier en] plaats voor ingelogde gebruikers op https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_mmogelijk.

(4) De wettelijke basis voor de verwerking van uw gegevens is artikel 6, lid 1, zin 1, letter f AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking door Facebook vindt u op https://www.facebook.com/about/privacy.

7. A/B-testen

(1) RGV Praktika und Reisen GmbH blijft zijn eigen analyses van gebruikersgedrag uitvoeren via zogenaamde A/B-testen.Afhankelijk van de profielopdracht kunnen wij u onze websites met iets andere inhoud laten zien. Hierdoor kunnen wij ons aanbod analyseren, regelmatig verbeteren en voor u als gebruiker interessanter maken. De wettelijke basis voor A/B-testen is artikel 6, lid 1, zin 1, letter f AVG.

(2) Voor deze evaluatie worden cookies op uw computer opgeslagen (meer informatie in § 3). De verantwoordelijke persoon slaat de op deze manier verzamelde informatie uitsluitend op zijn server in [Duitsland] op. U kunt de evaluatie voorkomen door bestaande cookies te verwijderen en het opslaan van cookies te voorkomen. Als u de opslag van cookies verhindert, willen wij u erop wijzen dat u onze website mogelijk niet in volle omvang kunt gebruiken. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browser in te stellen.

(3) Voordat de analyses worden uitgevoerd, worden de IP-adressen in verkorte vorm verder verwerkt, zodat elke directe persoonlijke verwijzing kan worden uitgesloten. Het door uw browser verzonden IP-adres wordt niet gecombineerd met andere door ons verzamelde gegevens.

Gegevensbeveiliging

Wanneer u onze website bezoekt, gebruiken wij de gebruikelijke SSL-procedure (Secure Socket Layer) in combinatie met het hoogste coderingsniveau dat door uw browser wordt ondersteund. Dit is meestal 256-bits codering. Als uw browser geen 256-bit-codering ondersteunt, gebruiken we in plaats daarvan de 128-bit v3-technologie. Of een afzonderlijke pagina van onze website gecodeerd wordt verzonden, kunt u zien aan de gesloten weergave van het sleutel- of slotsymbool in de onderste statusbalk van uw browser. We gebruiken ook passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, gedeeltelijk of volledig verlies, vernietiging of tegen ongeoorloofde toegang door derden. Onze beveiligingsmaatregelen worden voortdurend verbeterd in lijn met de technologische ontwikkelingen.

Actualiteit en wijzigingen van deze gegevensbeschermingsverklaring

Deze gegevensbeschermingsverklaring is momenteel geldig en dateert van december 2019. Door de verdere ontwikkeling van onze website en aanbiedingen daarop of door gewijzigde wettelijke of officiële vereisten kan het nodig zijn om deze gegevensbeschermingsverklaring te wijzigen. De actuele gegevensbeschermingsverklaring kunt u te allen tijde op de website raadplegen https://www.notfallrucksack.net/pages/datenschutz kunt u raadplegen en afdrukken.