Contact

Email: Info@notfallrucksack.net

Address:

August-Bebel-Strasse 47

16816 Neuruppin

Voor vragen over grotere aantallen of B2B

Veelgestelde vragen

Waar moet ik het pakket terugsturen en hoe lang duurt het voordat mijn retourzending is verwerkt?

Het retouradres is:

Noodrugzak

Poesjkinstraße 18

16816 Neuruppin

Duitsland

Momenteel hanteren wij een verwerkingstijd van 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

Hoe lang duurt het om mijn vraag te beantwoorden via e-mailondersteuning?

Het beantwoorden van uw vraag via e-mailondersteuning duurt doorgaans 1 tot 3 werkdagen, afhankelijk van het huidige aantal vragen. Houd er rekening mee dat meerdere e-mails ertoe kunnen leiden dat uw bericht automatisch naar onze spammap wordt verplaatst en daardoor gemist kan worden. Wij verzoeken u daarom slechts één e-mail te sturen. U kunt er zeker van zijn dat elke e-mail die we ontvangen, zal worden beantwoord.